Попали в ДТП?

Контакты ГИБДД

в Липецке и области

Контакты офисов

страховых компаний

Консультация

автоюриста по ДТП

1. Обеспечьте безопасность

Сразу после столкновения остановите машину, заглушите двигатель и включите аварийную сигнализацию. Наденьте светоотражающий жилет (особенно важно вне населённого пункта) и выставьте знак аварийной остановки: не ближе 15 метров от авто в городе и 30 метров — за городом. Не перемещайте предметы и следы, относящиеся к ДТП.

2. Проверьте, есть ли пострадавшие

Если люди ранены:
— Окажите первую помощь, если у вас есть соответствующие навыки (главное — не навредить).
— Вызовите скорую (103 или 112).
— В экстренной ситуации отправьте пострадавшего в больницу на попутном транспорте или на своём авто (после этого обязательно вернитесь на место ДТП).
— Одновременно вызовите ГИБДД.

3. Зафиксируйте обстоятельства

Сделайте фото или видео: расположение машин относительно друг друга и дорожных объектов, госномера, все видимые повреждения, следы торможения, обломки. Если есть очевидцы — запишите их ФИО и контакты. Если у кого-то из участников есть запись с видеорегистратора — попросите её.

4. Запишите данные других водителей

Запишите ФИО, адрес, номер телефона второго участника.

Проверьте и запишите данные его полиса ОСАГО (можно сверить номер в базе РСА).

5. Оформление ДТП

Здесь два пути:
— Европротокол (без ГИБДД).

Возможен, только если одновременно соблюдены условия: в аварии участвовали ровно два авто, нет пострадавших, повреждены только машины (не забор, столб и т.п.), у обоих водителей действующие полисы ОСАГО, между участниками нет разногласий по обстоятельствам и виновнику, а сумма ущерба не превышает лимиты (до 100 000 руб. — только бумажный бланк; до 200 000 руб. — если есть фото и есть разногласия; до 400 000 руб. — если есть фото и разногласий нет, а данные переданы электронно через приложение вроде «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто»). Если хоть одно условие не выполняется — вызывайте ГИБДД. При оформлении европротокола заполните извещение о ДТП (бумажный бланк или электронно). В нём подробно опишите обстоятельства, перечислите повреждения, нарисуйте схему. Оба водителя должны подписать документ.

— С участием ГИБДД.

Вызовите инспекторов. Они сами зафиксируют обстановку, составят схему и протокол. Внимательно проверьте протокол перед подписанием: если есть замечания — укажите их прямо в документе. Возьмите копию.

6. Сообщите в свою страховую компанию

При первой возможности уведомите свою страховую о происшествии. Сроки лучше уточнить в правилах вашего полиса (часто — в течение 5 рабочих дней). Если у вас КАСКО — действуйте по условиям этого договора.

7. Соберите и сохраните все документы о ДТП

Оставьте себе копии или зафиксируйте фото на смартфон: протокол ГИБДД (если был), извещение о ДТП, полис, акт осмотра страховой, фото- и видеоматериалы. Они пригодятся при спорах.

Важно:

Не начинайте ремонт до того, как страховая компания проведёт осмотр и даст письменное разрешение. Иначе могут возникнуть сложности с выплатой.

Поддержка клиентов:
☎️ +7 (9О3) 5ЗЗ-8-5ЗЗ
🗨️ 10.00 - 17.00